在过去的一个世纪，创新浪潮席卷全球，从飞机上天到互联网普及，无数领域都发生了翻天覆地的变化。然而在西方，那个看似不起眼的马桶，却仿佛被时间遗忘，成了创新浪潮中的奇特例外。
直到20世纪初，大西洋两岸的家庭才开始安装带有U形弯头管道的独立式抽水马桶，美国人和欧洲人似乎就此满足，认为这种模式已经足够好。
但在东方的日本，情况却截然不同。电子马桶在这里是家庭和酒店的标配，就连见多识广的西方游客初次体验后，也忍不住发出赞叹。
而引领这场日本马桶技术革命的，正是卫浴界的巨头——东陶公司（Toto）。这家自称全球最大的卫浴设备制造商，凭借着对创新的执着，成为了行业先锋。
1980年，东陶公司推出的“卫洗丽”震惊市场，它不仅具备定向水流和气流喷射功能，而且水流和气流温度可自由选择，加热座圈让人在寒冬也可以感觉到温暖，除臭功能更是让卫生间告别异味。
如今，在东京证券交易所上市的东陶公司，市值高达7790亿日元（约合50亿美元），彰显着其在卫浴领域的强大实力。
尽管东陶公司在日本国内成绩斐然，销售额约三分之二都来自本土市场，但它并不满足于此，渴望将先进的马桶技术推向全球，让外国马桶也能达到日本40年前的现代化水平。
首先是日本特有的“加拉帕戈斯综合症”。在日本，由于其庞大的经济体量，足以支撑从手机到马桶等各类本土产品的研发与销售。
但近年来，日本面临着收入停滞和人口下降的双重危机，这使得国内市场变得极不稳定。
就拿东陶公司来说，10月28日公布的第三季度业绩远低于投资者预期，公司不得不将本财年的销售额预期从7500亿日元下调至7300亿日元。消息一出，第二天其股价便暴跌13%，这无疑给东陶公司敲响了警钟。
另一个巨大的挑战来自中国市场。曾经，中国市场是东陶公司的重要增长引擎，2022年底，中国市场贡献了Toto17%的销售额。
但如今，这一比例已骤降至10%。背后的原因不难理解，中国房地产投资持续下滑，今年迄今已下降10%，新建建筑和浴室数量随之减少，这直接影响了东陶马桶的销量。
与此同时，中国本土卫浴品牌如雨后春笋般崛起，它们凭借着更贴合国内消费者需求的产品和更具竞争力的价格，不断蚕食着东陶公司的市场份额。
东陶公司在东南亚和印度市场取得了不错的成绩，销售额呈上涨的趋势。在美洲地区，截至9月的六个月里，收入同比飙升34%，占公司总收入的十分之一。然而，进入美国市场并非一帆风顺。
一家在线商城的创始人James Lin指出，电源问题成为了东陶马桶在美国推广的一大阻碍。大多数美国浴室的电源都设置在水槽附近，而非马桶水箱附近，即使是新建住宅，也不一定配备相应的电源，这让许多花了钱的人安装电子马桶望而却步。
但不可否认的是，市场趋势正朝着有利于东陶公司的方向发展。疫情期间，卫生纸短缺引发了人们的恐慌，对卫生的高度关注以及DIY消费的兴起，都推动了智能马桶市场的快速增长。
此外，慢慢的变多的美国游客前往日本旅游，2023年赴日旅游人数超过200万人次，高于2019年的170万人次，今年很可能再创新高。这些游客在日本体验到先进的电子马桶后，回国往往会成为潜在消费者，逐步推动市场的发展。
东陶公司的故事，不仅是一家公司在全球市场的奋斗史，更是整个卫浴行业发展的缩影。从一个小小的马桶，我们正真看到了创新的力量，也看到了企业在面对市场变化时的机遇与挑战。
在未来，东陶公司能否突破双重困境，将先进的马桶技术真正推向全球？它又将怎么样应对来自竞争对手的挑战，凭借新兴市场的崛起和消费趋势的转变实现破局？
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